Maintenance, assistance et support
Confiez la gestion de votre système d’information à nos mains expertes.
Qu’est-ce que cela signifie ?
- Une prise en charge dédiée et totale de l’exploitation de votre système d’information
- L’assurance d’une infrastructure sécurisée, efficace et qui évolue en fonction des besoins d’aujourd’hui et de demain en conformité avec les meilleurs standards du marché.
Une maintenance informatique qui comprend :
1. Un diagnostic de votre parc informatique :
– En étudiant votre réseau informatique, vos serveurs, pour vous conseiller des améliorations vis-à-vis de votre matériel et/ou logiciels
informatiques, et optimiser vos coûts et vos garanties
– En distinguant les failles potentielles présentes sur votre système d’information et en vous proposant des solutions personnalisées
– En vous accompagnant dans la modification de votre système d’information pour qu’il soit mieux adapté, et plus performant
2. Une administration complète de vos serveurs, vos postes de travail, vos périphériques d’impression, votre messagerie
ainsi que votre réseau et sa sécurisation.
3. Une surveillance 24/7 avec :
– Une visibilité sur l’intégrité des appareils sauvegardés et de leurs périphériques connectés via des rapports journaliers
– Une grande réactivité avec des alertes instantanées en cas de problème pour éviter tout arrêt complet du système
– Une surveillance des performances de votre infrastructure, de vos bases de données, de vos sauvegardes et de l’intégrité
de votre système d’information
4. Une prévention constante avec la mise-à-jour de vos logiciels et mécanismes de sécurité, le nettoyage des ordinateurs,
la sauvegarde des données
5. Des interventions sur site ou à distance, pour résoudre les incidents et réparer ou réinstaller le système d’exploitation si besoin
Ne perdez plus votre temps avec des problèmes informatiques et laissez nos experts gérer et maintenir votre système d’information pour vous garantir une infrastructure performante, sécurisée et adaptée.
