Indicateurs de résultats

Méthodologie de collecte

Nos indicateurs sont consolidés à partir de cinq sources structurées, conformément aux exigences du Référentiel National Qualité.

Sources de données

• Satisfaction à chaud · Questionnaire à l’issue de chaque session (note sur 5)
• Taux de réussite · QCM ≥ 12/20 (Fondamentaux) ou grille par objectif (Personnalisée)
• Taux d’assiduité · Temps de présence sur temps total
• Taux de recommandation · Question NPS du questionnaire
• Mise en pratique · Questionnaire à froid à J+30

État au 20 mai 2026

EVERDATA IA est un organisme de formation récent. Conformément au Guide de lecture du Référentiel National Qualité (v9, 8 janvier 2024), les premiers indicateurs consolidés seront publiés dès l’atteinte d’un échantillon représentatif (10 stagiaires minimum).

Indicateurs en cours de consolidation

• Stagiaires formés depuis l’obtention du NDA
• Sessions réalisées
• Taux de satisfaction moyen (publication dès N≥10)
• Taux de réussite aux évaluations (publication dès N≥10)
• Taux d’assiduité (publication dès N≥10)
• Taux de recommandation NPS (publication dès N≥10)

Mise à jour : cette page sera actualisée trimestriellement dès que le seuil sera atteint.

Amélioration continue

Les indicateurs ne sont pas qu’un affichage : ils alimentent directement notre Plan d’Amélioration de la Qualité (PAQ).

Revue qualité trimestrielle

• L’évolution des indicateurs
• Les retours des stagiaires (chaud et froid)
• Les réclamations éventuelles
• Les évolutions du contexte (réglementaire, technologique, pédagogique)

Actions correctives : identifiées lors de la revue, tracées dans le PAQ, mises en œuvre concrètement.